Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun scr88 Anda

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengikat antara anda dan scr88 apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma MengikatBidang Kuasa MalaysiaDikemas Kini BerkalaTerpakai Kepada Semua Akaun
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
scr88 Terma dan Syarat Akaun scr88 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi scr88 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Respons bertulis sesuai untuk pertanyaan terma yang memerlukan dokumentasi atau rujukan semula pada masa hadapan.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, dasar pembayaran dan hak akaun anda.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

scr88 melaksanakan langkah-langkah konkrit untuk memastikan akaun anda selamat dan data peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab mengikut terma yang telah anda setujui semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar privasi kami yang mengikat.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan. Sebarang aktiviti mencurigakan akan menyebabkan penguncian akaun sementara untuk perlindungan anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin memberi kesan kepada fungsi tertentu.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi anda, termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan FPX serta pengeluaran, disimpan sekurang-kurangnya tiga tahun mengikut keperluan terma kami dan peraturan kewangan yang berkenaan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik persetujuan data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data Akaun' dan nombor akaun anda.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma diselesaikan melalui proses dalaman kami terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dicapai, pertikaian boleh dirujuk kepada mekanisme penyelesaian luar yang ditetapkan dalam terma.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat platform scr88. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun dan mengklik butang persetujuan. Penggunaan platform selepas itu dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan.

Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar dan notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda berhak untuk menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini sebelum tarikh kuatkuasa.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran yang digunakan, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Setiap deposit dan pengeluaran tertakluk kepada peruntukan terma yang sama.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Salinan Terma' bersama nombor akaun anda. Kami akan menghantar versi terma yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran anda dalam masa dua hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun, bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Terma asas adalah seragam, namun beberapa peruntukan khusus mungkin berbeza mengikut peraturan wilayah yang berkenaan. Akses kepada ciri-ciri tertentu hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya.

Hantar bantahan bertulis melalui e-mel sokongan kami dalam tempoh 14 hari dari tarikh keputusan. Pasukan semakan kami akan menyemak kes anda secara bebas dan memberikan jawapan bertulis dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Halaman Berkaitan

scr88 App scr88 Login Emas Burung Bangau Soalan Lazim